Pourquoi mettre en place une stratégie de mesure pour votre entreprise?
Un plan de mesure des activités sur vos propriétés digitales va permettre de mesurer l'impact de vos actions et de faire des ajustements en conséquence.
Afin de pouvoir mesurer et quantifier certaines actions, il faut tout d'abord définir ce qui a une valeur pour votre entreprise, et ensuite traduire ces indicateurs clés de performance (KPI) en actions sur votre site web.
Comment choisir ses KPIs?
Une action de valeur pouvant se traduire en opportunités d'affaires peut prendre plusieurs formes.
Un envoi de formulaire à partir de votre site web, un appel téléphonique ou texto directement à partir de votre site mobile, le téléchargement d'un document, la visite d'une certaine page, le temps passé sur votre site web...
Toutes ces actions peuvent être le signe d'un client intéressé par votre entreprise.
Une fois les KPIs définis, un tableau de bord affichant ces métriques en un coup d'oeil va vous permettre de voir concrètement l'impact de vos actions.
Vous aimeriez pouvoir mesurer les KPIs de vos stratégies digitales?
Un plan d'analyse des données et une stratégie de mesure vous guidera dans vos décisions d'affaires.
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Comment savoir quelle stratégie digitale est la plus efficace pour mon entreprise?
Peut-être que vous voulez savoir quels types de marketing et message fonctionnent le mieux sur votre site web.
Est-ce que certaines variantes de texte sur des boutons d'appels à l'action fonctionnent mieux? Quel contenu est le plus populaire? Comment les gens trouvent-ils mon site web?
Ces informations peuvent s'avérer des mines d'informations précieuses sur ce qui résonne le mieux avec votre clientèle. Afin de pouvoir obtenir ces données, il est nécessaire de mettre en place des outils de mesure sur votre site web.
Quels sont les outils de mesure et d'analyse pour évaluer l'efficacité des stratégies digitales?
Afin de pouvoir obtenir ces données, il est nécessaire de mettre en place et configurer des outils d'analyse sur vos plates-forme numériques.
Google Analytics 4 permets de mesurer les actions prisent sur votre site web, tandis que le Google Search Console donnera un aperçu de comment votre site web performe dans les moteurs de recherches.
Il est aussi possible de mettre des balises d'applications tierces sur votre site, que ce soit pour le reciblage ou l'ajout d'outils numériques tel que des fenêtres de clavardage. Google Tag Manager facilite l'ajout de balises sur votre site.
Vous aimeriez savoir comment vos clients naviguent sur votre site web, ce qu'ils cliquent et font défiler et où ils passent la souris? C'est possible! Il y a des outils numériques pour ceci.
Qu'est-ce qu'une bonne stratégie de mesure des données?
Avec cette quantité incroyable de données mesurable sur le web, la clé du succès est d'identifier les données qui vous permettront de prendre des décisions éclairées pour votre entreprise.
Bien que presque tout se mesure, il n'est pas toujours nécessaire de générer des rapports pour toutes les actions prisent sur votre site web.
Une bonne stratégie de mesure des KPIs sera simple et vous permettra en un coup d'oeil de voir où vous en êtes. Comme le dicton le dit si bien, il faut éviter que les arbres cachent la forêt!
Services de plan de mesure KPI et analyse des données numériques
Qu'est-ce qui est inclut dans un plan de mesure pour mon entreprise?
Un plan de mesure des KPIs pour votre entreprise inclut:
- La définition des KPIs de votre entreprise et comment ils se traduisent en actions numériques mesurables
- L'implémentation des outils d'analyse Google Analytics 4, Google Search Console, Google Tag Manager
- La construction d'un tableau de bord personnalisé
Ce plan de mesure vous permettra de savoir où vous en êtes en terme de performance numérique et ainsi guider vos décisions pour où vous voulez vous rendre.
À Propos de la consultante experte en analyse de données Madeleine C.D.
En plus de mon expérience sur le terrain, je possède un diplôme d'étude supérieure de l'Université McGill en Gestion, Affaires Internet.
Je possède plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie du marketing numérique. Je suis basée dans la grande région de Montréal et à Sorel-Tracy.
J'ai travaillé dans plusieurs agences d'envergure internationale en tant que planificateur média pour la stratégie numérique de comptes d'envergure tel que Six Flags, Choice Hotels, différents ministères et sociétés d'état du Gouvernement du Québec et du Canada, Nissan et Hyundai.
Je bénéficie également d'une vaste expérience dans l'industrie automobile ayant travaillé à titre de consultante et formatrice pour la mise en place de stratégie digitale autant chez les concessionnaires que les manufacturiers automobiles.